前言：

社会化媒体营销是一种营销方式，是手段和工具，不是目的。

不要为了进行社会化媒体营销而进行社会化媒体营销，盲目跟风往往会迷失方向，最后面临失败。

所以，在进行社会化媒体营销前进行细致的定位是必须的。

下面列出的是企业进行社会化.媒体营销定位的主要步骤

正文：

第一：研究调查

具体操作：

1：详细研究社会化媒体和社会化媒体营销

主要要搞清楚的是：含义 价值 运作方式和成本 效果评估方式

2：搞清楚本企业需要不需要社会化媒体营销，需要的程度是什么级别的？

这一点主要通过研究产品和目标用户得到：目标用户在不在社会化媒体平台上，活跃程度如何

另外搞清楚本行业的社会化媒体营销现状

PS:这一步主要目的在于明确是否需要进行社会化媒体营销

第二：明确社会化媒体营销在企业整体营销战略中的位置

具体操作：

1.通过步骤一得知企业需要在社会化媒体营销下投入多少的资本

2.明确企业上下对社会化媒体的重视程度

3.明确企业进行社会化媒体营销的目的

PS: 每一个企业的具体情况都不一样，所以对待社会化媒体营销的态度也不一样

但无论是哪种态度，都需要把这种态度明确下来，企业上下的态度要一致

但想要在社会化媒体营销上取得成绩，获得企业领导和所有员工的支持是必要的，即使只是精神上的支持。

把态度明确下来，有助于坦然面对结果，不至于大悲或者大喜

明确企业进行社会化媒体营销的目的是为了在具体进行社会化媒体营销时不迷失方向

有目的才能制定相应的目标，有目标才能知道做什么，怎么做

这一步是企业进行社会化.媒体营销定位中的内部定位

第三：明确企业社会化媒体的对外职能

具体操作：

1：明确企业选择的各个社会化媒体怎么跟目标用户产生关系

2：明确企业选择的各个社会化媒体对目标用户提供什么服务（或者游戏）

拿微博来举例：

企业需要明确以下问题：

1.这个微博是营销为主还是运营为主，还平衡

2.这个微博是媒体属性强一点还是工具属性强一点，还是平衡

3.企业在这个微博上对待粉丝的态度是什么样的？是不是有求必应还是理性的有所保留

第四：明显企业在社会化媒体平台上对待目标用户的态度

END

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